Tham khảo

Thông Tin Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào

Khi bạn mở tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money trên fly88h, chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân theo các nguyên tắc rõ ràng.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền truy cập & chỉnh sửaHỗ trợ tiếng Việt 24/7Áp dụng cho vùng hợp lệ theo pháp luật địa phương
fly88h Thông Tin Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi Yêu Cầu Về Dữ Liệu Cá Nhân Của Bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân mà fly88h đang lưu giữ, đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng tiếp nhận yêu cầu của bạn. Chúng tôi xử lý các yêu cầu về quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất có thể và phản hồi qua kênh bạn đã dùng để liên hệ.

Đội hỗ trợ online

Live Chat tiếng Việt

Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu. Đội hỗ trợ tiếp nhận 24/7 và xác nhận yêu cầu trong cùng phiên chat.

Email hỗ trợ tài khoản

Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email. Chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt và xác nhận từng bước xử lý dữ liệu của bạn.

Mục trợ giúp trong ứng dụng

Truy cập trên điện thoại, vào phần Tài Khoản rồi chọn Hỗ Trợ để gửi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trực tiếp từ màn hình của bạn.

BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Bốn Cam Kết Cốt Lõi Về Dữ Liệu Của Bạn

Từ lúc bạn xác minh ví điện tử cho đến khi rút tiền thành công, mỗi bước đều có lớp bảo vệ dữ liệu rõ ràng. Chúng tôi muốn bạn hiểu đúng — không phải chỉ tin mù quáng — nên dưới đây là bốn điểm cụ thể về cách chúng tôi vận hành.

Mã hóa dữ liệu truyền tải Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống fly88h đều dùng SSL. Thông tin ví MoMo, ZaloPay và Viettel Money không được truyền dưới dạng văn bản thuần túy.
Cookie và dữ liệu phiên truy cập Chúng tôi dùng cookie để giữ phiên đăng nhập và ghi nhớ ngôn ngữ. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.
Thời gian lưu trữ dữ liệu Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm một khoảng thời gian theo yêu cầu pháp lý tại vùng hợp lệ. Sau đó, thông tin được xóa hoặc ẩn danh hóa.
Quyền chỉnh sửa và xóa dữ liệu Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi lưu, chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc yêu cầu xóa tài khoản theo quy trình qua kênh hỗ trợ.

Những Điều Bạn Hay Hỏi Về Dữ Liệu Cá Nhân

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường gặp khi muốn hiểu rõ hơn về cách fly88h xử lý thông tin cá nhân, từ dữ liệu ví điện tử đến quyền xóa tài khoản.

Chúng tôi chỉ lưu mã định danh ví đã xác minh và lịch sử giao dịch liên quan đến tài khoản của bạn. Số ví đầy đủ được mã hóa và không hiển thị trên giao diện sau khi liên kết.

Không vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ khi có yêu cầu pháp lý bắt buộc từ cơ quan có thẩm quyền tại vùng hợp lệ, và chúng tôi sẽ thông báo nếu pháp luật cho phép.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, đội ngũ tiếng Việt sẽ tổng hợp và gửi lại danh sách dữ liệu chúng tôi đang lưu trữ về tài khoản của bạn.

Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email với yêu cầu xóa tài khoản. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý yêu cầu theo đúng quy trình và thông báo khi hoàn tất.

Cookie thiết yếu giữ phiên đăng nhập và ngôn ngữ hiển thị. Cookie phân tích không thiết yếu có thể tắt trong cài đặt trình duyệt của bạn bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Chính sách này áp dụng cho tất cả tài khoản đang hoạt động tại các vùng mà dịch vụ được phép theo pháp luật địa phương. Nếu bạn ở khu vực chưa được phép, việc truy cập phụ thuộc vào quy định hiện hành tại nơi bạn ở.